ご利用ガイド

Claire Miell は受注生産のブランドです。
一般的な通販と異なる点がございますので、ご注文の前に必ずお読みください。


受注生産について

Claire Miell の商品は、受注期間内にいただいたご注文の数だけをお作りします。

在庫を用意して販売する形式ではありません。
そのため、受注期間の終了後は同じ商品をお求めいただけません。
再販の予定も、現時点ではございません。


ご注文の流れ

1. 受注期間

2026年8月1日 20:00 〜 8月9日 23:59

期間を過ぎますとご注文いただけません。

なお、生産上限に達した場合など、期間内であっても早期に受注を終了する場合がございます。
お早めのご検討をおすすめいたします。

2. ご注文

サイズとカラーをお選びいただき、ご予約ボタンからお進みください。
ご注文の確定時に、お支払いが完了します。

3. 生産

受注期間の終了後、いただいたご注文の数をもとに生産に入ります。

4. お届け

ご注文から最大75日以内(2026年10月23日まで)にお届けいたします。

発送の準備が整いましたら、メールにてご連絡いたします。


お支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。

クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express)/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/銀行振込

お支払いはご注文時に完了します。商品の発送時ではありません。
受注生産のため、この形式とさせていただいております。
銀行振込をお選びの場合は、ご注文後にご案内する口座へ、ご注文日から7日以内にお振込みください。ご入金の確認をもってご注文確定となります。振込手数料はお客様のご負担となります。なお、お振込みはご注文者さまご本人のお名前でお願いいたします。ご家族など、ご注文者さまと異なるお名前でお振込みになる場合は、お振込みの前にお問い合わせフォームより「ご注文番号」と「振込名義」を必ずお知らせください。事前のご連絡がない場合、ご注文との照合ができず、ご入金の確認および発送が遅れることがございます。


送料

地域 送料
本州・四国 1,300円
北海道・九州 1,800円
沖縄 1,900円

※離島(沖縄離島・小笠原等)へのお届けは、個別にご相談させていただく場合がございます。

¥40,000以上のご注文で、国内送料無料

納期の異なる商品を同時にご購入いただいた場合、
すべての商品が揃い次第の発送となります。
お急ぎの商品がある場合は、お手数ですが分けてご注文ください。


キャンセル・返品・交換について

キャンセル

ご注文確定後のキャンセルは、お受けしておりません。

受注生産のため、ご注文をいただいた時点で生産の準備に入ります。
何卒ご了承ください。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、お受けしておりません。

サイズにつきましては、商品ページに実寸を記載しております。
お手持ちのお洋服と比べたうえで、ご検討ください。
ご不明な点はご注文前にお問い合わせください。

不良品・誤配送

商品に不備があった場合、また異なる商品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にお問い合わせください。
交換または返金にて対応いたします。

その際、着用・洗濯をされますと対応いたしかねます。
お手数ですが、まずはご連絡をお願いいたします。


お届けの遅れについて

受注生産のため、以下の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

  • ご注文数が想定を大きく上回った場合
  • 生地・付属品の調達に想定以上の時間を要した場合
  • 生産工程で品質基準に満たないものが発生した場合

いずれの場合も、判明した時点でメールおよびSNSにてご案内いたします。
お待たせすることのないよう努めますが、あらかじめご了承ください。


商品について

Claire Miell の商品は、以下の点をご了承のうえお求めください。

  • 商品写真は量産前の試作品で撮影しております。量産分と仕様が異なる場合がございます
  • お使いのモニターや設定により、実際の色味と異なって見える場合がございます
  • 柄生地を使用した商品は、写真と柄の位置が異なる場合がございます。柄位置のご指定は承れません
  • サイズは縫製による個体差で多少前後する場合がございます
  • 生産の都合により、やむを得ず仕様が一部変更になる場合がございます

お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お返事までに3〜5営業日いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

事業者情報は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。